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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und ikiddoo bei jedem Kauf über die Website ikiddoo.com. Wir bitten Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung sorgfältig zu lesen. Auf Anfrage sendet ikiddoo Ihnen eine Kopie der nachstehenden Bedingungen zu.

1. RECHTEINHABERSCHAFT

Ikiddoo
789 Street No. 12,
Tan Binh Industrial Park,
Binh Tri Dong Ward,
Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam
www.ikiddoo.com
office@ikiddoo.com

ikiddoo ist Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte an der Website ikiddoo.com und des Rechts, sämtliche ihrer Bestandteile darzustellen. Alle Inhalte auf ikiddoo.com, einschließlich Entwürfe, Bilder, Zeichnungen, Grafiken und Texte, sind weltweit urheberrechtlich sowie durch weitere Schutzrechte und Abkommen geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der auf ikiddoo.com enthaltenen Elemente, ihre Verwendung sowie ihre Zugänglichmachung gegenüber Dritten sind daher strikt untersagt. Für Auskünfte zur Verfügbarkeit der auf ikiddoo.com verwendeten Materialien wenden Sie sich bitte an uns.

2. PRODUKT

ikiddoo bietet eigene Designprodukte für Kinder sowie eine Auswahl an Accessoires sorgfältig ausgewählter Marken an. Jedes von ikiddoo gezeigte Produkt ist ausführlich beschrieben und fotografiert. ikiddoo bemüht sich, alle Produkte so genau wie möglich darzustellen, kann jedoch nicht gewährleisten, dass die auf dem Bildschirm gezeigten Produkte exakt der Wirklichkeit entsprechen. Wir behalten uns vor, im Interesse der Produktqualität und der gestalterischen Konsistenz geringfügige Details der auf dieser Website und in weiteren Informationsmaterialien gezeigten Produkte zu ändern. Das in unseren Möbeln verwendete Birkenholz ist ein Naturprodukt. Farbverlauf und Pigmentierung des Holzes können daher zwischen einzelnen Platten leicht variieren. Die an Sie gelieferten Produkte können deshalb geringfügig von den Abbildungen auf dieser Website oder in solchen Materialien abweichen. Für den ordnungsgemäßen Aufbau der gelieferten Produkte gemäß der in der Verpackung enthaltenen Anleitung ist die Käuferin bzw. der Käufer verantwortlich.

Alle auf ikiddoo.com angebotenen Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung. Ist das gewünschte Produkt nicht verfügbar, werden Sie darüber informiert. ikiddoo behält sich das Eigentum am Produkt bis zur vollständigen Bezahlung durch die Kundin bzw. den Kunden vor.

3. PREISE

Alle Preise auf der Website ikiddoo.com verstehen sich in US-Dollar (USD), sofern das System den Preis nicht in der Währung der jeweiligen Einkaufsregion anzeigt.
Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten; diese werden beim Kauf berechnet. Die Gesamtkosten werden in der Bestellbestätigung ausgewiesen. Bei Bestellungen aus der EU, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich enthalten die Produktpreise die Mehrwertsteuer und Abgaben. Für andere Länder werden keine Steuern berechnet. Für etwaige anfallende Steuern und Zollgebühren nach den Bestimmungen des jeweiligen Landes ist die Kundin bzw. der Kunde verantwortlich.

Die Preise können sich jederzeit ändern, insbesondere im Rahmen von Sonderangeboten, Aktionen oder sonstigen Marketingmaßnahmen. ikiddoo bemüht sich nach Kräften, alle Preisangaben auf ikiddoo.com korrekt zu halten, kann jedoch nicht garantieren, dass keinerlei Fehler auftreten. Kommt es zu einem Fehler beim Preis eines Produkts, räumt ikiddoo Ihnen die Wahl ein, den Kauf zum korrekten Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren. Kann ikiddoo Sie nicht erreichen, gilt die Bestellung als storniert.

4. BESTELLUNG

Einzelheiten und Preis des Produkts sind in der Produktbeschreibung aufgeführt. Sie wählen das Produkt über die Schaltfläche „In den Warenkorb" aus und wählen anschließend, nachdem Sie die Versandkosten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geprüft und akzeptiert haben, die gewünschte Zahlungsart und schließen die Bestellung ab.

Die von Ihnen abgesendete Bestellung ist für ikiddoo nur dann bindend, wenn der gesamte Bestellvorgang ordnungsgemäß und fehlerfrei abgeschlossen wurde. ikiddoo sendet Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Bitte prüfen Sie den Inhalt dieser E-Mail und teilen Sie ikiddoo etwaige Fehler oder Unstimmigkeiten mit.

5. ZAHLUNG

Der Preis ist mit der Bestellung zur Zahlung fällig. Sie verpflichten sich, den Gesamtpreis der Produkte und die auf der Website angegebenen Versandkosten zu zahlen sowie die Zölle, die Mehrwertsteuer und alle sonstigen Abgaben zu entrichten, die durch die Einfuhr der Produkte in das Lieferland anfallen.
Die Zahlung Ihrer Bestellung erfolgt per Kreditkarte, PayPal, iDeal oder Banküberweisung.

ikiddoo behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung die Rückgabe der bestellten Produkte zu verlangen. In diesem Fall geben Sie auf Verlangen von ikiddoo alle Produkte zurück, für die keine Zahlung erfolgt ist. Die damit verbundenen Kosten tragen Sie. Sollten bei der Zahlung Ihrer Bestellung über unser sicheres Zahlungssystem Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an: office@ikiddoo.com

Hinweis
Dieser Shop ist an die E-Commerce-Plattform Western Bid™ angebunden; Western Bid, Inc. ist Merchant of Record für alle in diesem Shop getätigten Käufe. Auf Ihrem PayPal-Konto und Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint daher „WESTERN BID" als Zahlungsempfänger.

6. VERSAND UND LIEFERUNG

Die Produkte werden an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Bitte geben Sie Ihre Adresse sorgfältig an, um Zustellprobleme zu vermeiden.

ikiddoo versendet zu einem Festpreis, der sich nach Gewicht, Volumen und Zielort richtet. Die Versandkosten werden je Bestellung und abhängig vom Zielort ermittelt. Wenn Sie eine Bestellung mit internationalem Versand aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte an office@ikiddoo.com. Die Versandkosten werden Ihnen in jedem Fall vor der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Sobald die Zahlung eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. In den meisten Fällen sind unsere Produkte vorrätig und sofort lieferbar. In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen, sofern nichts anderes angegeben ist. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielort und gewählter Versandart 4 bis 14 Werktage.

Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar oder nicht auf Lager, verpflichtet sich ikiddoo, Sie schnellstmöglich zu informieren und mitzuteilen, wann das Produkt verfügbar sein wird. Sie können dann wahlweise auf die Verfügbarkeit warten oder eine Erstattung erhalten. Die für nicht vorrätige Produkte angegebene Fertigungszeit ist unverbindlich.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Produkte an das Transportunternehmen übergeben wurden. Der vom Transportunternehmen ausgestellte, bei der Zustellung von Ihnen datierte und unterzeichnete Lieferschein gilt als Nachweis für Transport und Zustellung. Können Produkte wegen Abwesenheit oder falscher Adresse nicht zugestellt werden, gehen sie an ikiddoo zurück; ikiddoo behält sich vor, Ihnen den Produktpreis zu erstatten, wobei die Portokosten zu Ihren Lasten gehen.

Zölle und Steuern

Mit der Bestellung erkennen Sie als Käuferin bzw. Käufer an und stimmen zu, dass sämtliche Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern (MwSt.), Waren- und Dienstleistungssteuern (GST), Vermittlungsgebühren, Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren sowie alle sonstigen behördlichen oder vom Transportunternehmen erhobenen Entgelte, die aus der Einfuhr der gekauften Waren in das Bestimmungsland entstehen (zusammen die „Einfuhrabgaben"), allein von Ihnen zu tragen sind.

Sofern in der Produktbeschreibung, auf der Kassenseite, in der Beschreibung der Versandart oder in der Bestellbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, erfolgt der Versand aller Bestellungen unverzollt und unversteuert; Einfuhrabgaben sind im Kaufpreis oder in den an die Verkäuferin gezahlten Versandkosten nicht enthalten.

Sofern eine Produktbeschreibung, eine Versandart oder der Bestellvorgang ausdrücklich angibt, dass Zölle und Steuern im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten sind (DDP - Delivered Duty Paid), trägt die Verkäuferin die anfallenden Einfuhrabgaben in dem in diesem Angebot genannten Umfang für Sie.

Sie verpflichten sich, alle für Zollabfertigung und Zustellung der Ware erforderlichen Einfuhrabgaben fristgerecht zu zahlen. Die nicht erfolgte oder verweigerte Zahlung solcher Abgaben kann zu Verzögerungen, Lagergebühren, Rücksendung, Aufgabe oder Vernichtung der Ware sowie zu weiteren Maßnahmen der Zollbehörden oder Transportunternehmen führen.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, besteht keine Verpflichtung der Verkäuferin zur Erstattung gezahlter Beträge für die Ware, Versandkosten, Zollgebühren, Rücksendekosten, Lagergebühren, Bearbeitungsgebühren oder sonstiger im Zusammenhang mit der Bestellung entstandener Kosten, wenn Sie die Annahme verweigern, Einfuhrabgaben nicht zahlen oder anderweitig verursachen, dass die Sendung zurückgeht, aufgegeben oder vernichtet wird.

Die Verkäuferin haftet nicht für Verzögerungen, Zusatzkosten, Strafen, Beschlagnahmen oder sonstige Maßnahmen der Zollbehörden oder staatlichen Stellen im Bestimmungsland.

7. TRANSPORTSCHÄDEN

Auch bei sorgfältiger Verpackung können Transportschäden auftreten. Alle Sendungen von ikiddoo sind gegen Verlust und Beschädigung versichert. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig. Stellen Sie Beschädigungen an den Kartons fest, informieren Sie uns bitte umgehend (innerhalb von 24 Stunden) unter office@ikiddoo.com; wir teilen Ihnen dann das weitere Vorgehen mit. Für die Bearbeitung benötigen wir die Originalverpackung sowie folgende Fotos:

  1. ein Foto der gesamten Außenseite des Kartons, auf dem das Versandetikett gut erkennbar ist
  2. ein Foto des geöffneten Kartons, auf dem Inhalt und Innenverpackung gut erkennbar sind
  3. ein Foto des Artikels in voller Größe
  4. eine Detailaufnahme (Nahaufnahme) des konkreten Schadens am Artikel.

Wir tun alles, um Sie bei Ihrer Reklamation zu unterstützen.

8. GARANTIE & RÜCKGABE

Für alle Waren gilt eine kostenlose, erweiterte Garantie von 2 Jahren. Liegt ein Produktmangel vor, der von der Garantie umfasst ist, werden wir nach unserer Wahl das Produkt reparieren, Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten.

ikiddoo bietet hochwertige Produkte. Wir fertigen jedes Stück mit großer Sorgfalt. Alle Stücke werden im Werk geprüft, damit sie einwandfrei bei Ihnen ankommen. Weist eine Sendung Anzeichen eines Transportschadens oder eines Herstellungsfehlers auf, informieren Sie uns bitte umgehend (innerhalb von 24 Stunden) unter office@ikiddoo.com - wir bemühen uns, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Sind Sie mit dem Produkt nicht zufrieden, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte informieren Sie ikiddoo per E-Mail über die Rücksendung. Nach Absprache mit uns senden Sie die Bestellung an die angegebene Adresse zurück. ikiddoo behält sich vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn Sie sich nicht vorab mit uns in Verbindung gesetzt haben. Zurückgesendete Ware muss sich in der Originalverpackung und in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben; sie darf weder benutzt noch beschädigt worden sein. Artikel, die nicht in genau demselben Zustand zurückkommen, in dem sie gekauft wurden, können wir weder zurücknehmen noch umtauschen oder erstatten.

ikiddoo erstattet Ihnen den Kaufpreis der Ware innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Für Erstattung oder Entschädigung von Waren, die verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt worden sind, übernimmt ikiddoo keine Haftung. Ausgepackte Matratzen sind vom Rückgaberecht ausgenommen. Für Montageleistungen können wir keine Erstattung gewähren.

9. PERSONENBEZOGENE DATEN

ikiddoo erhebt personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um Bestellungen zu bearbeiten, Produkte zu liefern sowie Zahlungen und Erstattungen abzuwickeln. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich in der Datenbank von ikiddoo gespeichert, um Ihnen persönliche Angebote und Neuigkeiten zusenden zu können. Wenn Sie keine persönlichen Angebote oder Neuigkeiten von ikiddoo erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit (office@ikiddoo.com). Sie erhalten dann keine Mailings und keine sonstigen Neuigkeiten oder Werbung mehr. Ausführliche Erläuterungen finden Sie hier: Datenschutzerklärung

10. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen vietnamesischem Recht und sind nach diesem auszulegen. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte Vietnams zuständig.

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